Sàn giao dịch TMĐT Hathyo sử dụng thông tin Thành viên cung cấp để:

• Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của Người dùng hoặc giao dịch hay thư từ với các bên thứ ba qua Các Dịch Vụ
• Để quản lý, điều hành việc Người dùng truy cập Các Dịch Vụ và các Nền tảng của chúng tôi (bao gồm các sở thích của Người dùng)
• Đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch và đáp ứng các yêu cầu của Người dùng đối với các sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho Người dùng về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động bất thường của tài khoản
• Thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận nào được áp dụng
• Bảo vệ sự an toàn cho Người dùng và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác
• Phục vụ mục đích nhận dạng, xác minh danh tính, đánh giá pháp lý hoặc để nhận biết khách hàng
• Đánh giá rủi ro tín dụng và khả năng sử dụng sản phẩm tài chính, nếu có
• Giúp Người dùng duy trì, quản lý bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào hoặc các bản cập nhật khác và yêu cầu sự hỗ trợ từ Người dùng tùy thời điểm nhằm đảm bảo Các Dịch Vụ của chúng tôi hoạt động suôn sẻ
• Hỗ trợ khách hàng bao gồm phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại của Người dùng
• Liên hệ với Người dùng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc cách khác nhằm mục đích quản lý quan hệ của Người dùng với sàn TMĐT Hathyo hoặc việc Người dùng sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi
• Cho phép Người dùng khác trên nền tảng tương tác hoặc liên hệ với nhau. Điều này bao gồm việc gửi tin nhắn riêng tư hoặc bình luận, cũng như thông báo về các hoạt động xã hội trên nền tảng, chẳng hạn như khi có một người nhắn tin hoặc bình luận về Người dùng khác.
• Tiến hành các nghiên cứu, phân tích và phát triển nhằm hiểu rõ cách Người dùng sử dụng dịch vụ, từ đó đề xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với sở thích của họ. Hoạt động này giúp cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm và nâng cao trải nghiệm của Người dùng
• Hathyo sử dụng thông tin Người dùng cho mục đích tiếp thị và quảng cáo, để gửi các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ qua nhiều phương thức liên lạc khác nhau. Thông tin này có thể bao gồm sản phẩm của bên thứ ba mà Hathyo hợp tác hoặc quảng bá. Người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua chức năng hủy đăng ký trong các tài liệu tiếp thị điện tử
• Cung cấp các chương trình và ưu đãi khách hàng/đối tác định kỳ, cũng như các chiến dịch tiếp thị liên kết, ví dụ như: chương trình khách hàng thân thiết của Nhà Bán Hàng, ưu đãi của Nhà Bán Hàng hoặc thẻ tín dụng đồng thương hiệu với sự hợp tác của các bên thứ ba
• Tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành và đáp ứng yêu cầu từ các cơ quan nhà nước hoặc bất kỳ cơ quan pháp lý nào khác, khi cần thiết, bao gồm việc cung cấp thông tin và tài liệu liên quan của Người dùng
• Thực hiện tạo số liệu thống kê và phân tích nhằm đáp ứng các yêu cầu báo cáo hoặc duy trì sổ sách nội bộ theo quy định của pháp luật và/hoặc Hathyo
• Thực hiện quá trình thẩm định và xác minh, hoặc tiến hành các biện pháp sàng lọc khác (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc kiểm tra lý lịch) nhằm đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định của cơ quan có thẩm quyền, hoặc quy trình kiểm soát rủi ro mà chúng tôi áp dụng hoặc theo yêu cầu của pháp luật
• Kiểm tra Các Dịch Vụ và/hoặc hoạt động của Hathyo
• Ngăn chặn và điều tra mọi hành vi gian lận thực tế hoặc bị nghi ngờ, vi phạm pháp luật, thiếu sót, hoặc hành vi sai trái, dù có liên quan trực tiếp đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi hay phát sinh từ mối quan hệ giữa Người dùng và chúng tôi.
• Đáp ứng bất kỳ mối đe dọa hoặc yêu cầu thực tế nào chống lại Hathyo, hoặc các yêu cầu liên quan đến việc vi phạm quy định từ bên thứ ba
• Lưu trữ, lập máy chủ, sao lưu dữ liệu cá nhân của Người dùng (cho dù là vì mục đích khôi phục sau thảm họa hoặc mục đích khác)
• Bất kỳ mục đích nào mà chúng tôi thông báo cho Người dùng tại thời điểm xin sự cho phép của Người dùng

CÔNG TY TNHH CUỘC SỐNG VUI KHỎE

Địa chỉ: 82 Phan Đăng Lưu, Phường 05, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 0827000248

Email: email@hathyo.com

• Người dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Hathyo thực hiện việc này.
• Người dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị của Ứng dụng Sàn giao dịch TMĐT Hathyo. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Hathyo sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.