Giới thiệu về phương thức vận chuyển của Hathyo
Hiện tại, Hathyo đang hợp tác với 6 đơn vị vận chuyển (ĐVVC) bao gồm Giao hàng nhanh (GHN), Giao hàng tiết kiệm (GHTK), Ninja Van, Viettel Post, Best Express, Ahamove. Trong đó, Ahamove là đơn vị vận chuyển chuyên biệt cho các đơn hỏa tốc, đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh chóng và kịp thời. Với sự hợp tác này, Hathyo cam kết mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng thông qua dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.
1. Phương thức vận chuyển của Hathyo
- Gồm 2 phương thức vận chuyển chính: Hỏa Tốc, Tiêu chuẩn
- Đối tượng áp dụng: Tất cả Người Bán
2. Thông tin về phương thức vận chuyển
- Phương thức vận chuyển chia theo đơn vị vận chuyển
- Ahamove
- Giao hàng tiết kiệm (áp dụng nội thành HCM và HN)
- Giao hàng nhanh (GHN)
- Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
- Ninja Van
- Viettel Post
- Best Express
- Quy định về khối lượng và kích thước đóng gói hàng
| Hỏa tốc | Tiêu chuẩn |
|---|---|
| Phương thức vận chuyển | Giới hạn tối đa 1 cạnh (cm) | Giới hạn cân nặng (kg) |
|---|---|---|
Hỏa tốc | 50 | 30 |
Tiêu chuẩn | 150 | 30 |
3. Người bán có thể tự lựa chọn đơn vị vận chuyển
- Hathyo hiện đang hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển (ĐVVC) để cung cấp trải nghiệm giao hàng tốt nhất cho cả Người mua và Người bán. Người bán có thể chủ động lựa chọn ĐVVC phù hợp dựa trên các yếu tố như phạm vi hoạt động, giới hạn về cân nặng và kích thước, cũng như chất lượng dịch vụ.
- Các chỉ số như Tỷ lệ lấy hàng đúng hạn, Tỷ lệ giao hàng đúng hạn, Tỷ lệ giao hàng không thành công, và Tỷ lệ hàng hóa bị thất lạc hoặc hư hại của ĐVVC luôn được cập nhật để tối ưu hóa dịch vụ.
4. Lưu ý dành cho Người Bán
- Người bán cần nắm rõ Thời hạn xử lý đơn và theo dõi thời gian làm việc của các đơn vị vận chuyển để xử lý đơn hàng kịp thời. Ngoài ra, người bán có thể chủ động ra các bưu cục của ĐVVC để gửi hàng. Tham khảo Danh sách các điểm gửi hàng gần bạn.
- Chuẩn bị Biên bản giao nhận để dễ dàng đối chiếu/đồng kiểm đơn hàng đã giao khi cần thiết.
- Tham khảo Hướng dẫn cách đóng gói hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn
Bạn có muốn tìm thêm thông tin gì không?
